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為進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn),打造高效、有序的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,蕪湖市繁昌區(qū)綜治中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)現(xiàn)已完成安裝調(diào)試,即將正式投入使用!這一系統(tǒng)的啟用,將徹底改變傳統(tǒng)辦事排隊(duì)模式,讓群眾告別“站隊(duì)難”“等待久”的煩惱,開啟便捷高效的綜治服務(wù)新篇章。
該排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用智能化設(shè)計(jì),群眾只需在取號(hào)機(jī)上選擇相應(yīng)的服務(wù)窗口或業(yè)務(wù)類型,即可輕松獲取專屬號(hào)碼。辦事大廳內(nèi),高清顯示屏實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前叫號(hào)信息,語音叫號(hào)提示清晰明確,確保群眾能及時(shí)掌握業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。同時(shí),系統(tǒng)還支持多渠道預(yù)約功能,群眾可通過線上平臺(tái)提前預(yù)約辦理時(shí)間,合理安排行程,大幅縮短現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)長。
繁昌區(qū)綜治中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的投入使用,是深化“放管服”改革、推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)的重要舉措。未來,中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,完善系統(tǒng)功能,以科技賦能提升綜治服務(wù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn),切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。